群創攜手日藥本舖打造全台第一家AI藥妝科技店
2022/9/2 17:27
(中央社記者潘智義台北2日電)面板廠群創光電今天宣布,積極布局智慧零售,攜手全台最大日系連鎖藥妝日藥本舖,打造5G、人工智慧物聯網(AIoT)藥妝科技店。
群創發布新聞稿指出,日藥本舖南京西路總店布滿上百個顯示螢幕,AI影像辨識與聲控、觸控回饋,導引消費者選到適合的保健藥品,人工智慧打造實體與虛擬商城導購,消費者體驗再升級。
群創表示,藥局販售藥品和保健品時,藥師至少花數十分鐘與民眾互動,了解健康狀況,再進行衛教與用藥指導。受限藥師人力有限,服務難免有所疏漏,數據無法有效收集與應用。
另外,藥局促銷檔期貨架商品易位或缺貨,補貨或調整檯帳標籤耗時半天;日本進口策略品牌貢獻主要獲利,如何融合OMO線上線下(online merge offline),把低毛利商品轉到高毛利商品,數位轉型搭配科技藥妝是連鎖藥妝競爭力之鑰。
群創攜手日藥本舖解決連鎖藥局痛點,提出4大解決方案,包括去紙張標籤黑科技「魔法貨架」,將場域上萬種指示用藥、保健品及上千個美妝產品進行3D建模。
其次,整合數十萬個指示用藥資料庫的「AI藥師」功能更是強大,群創43吋聲控、觸控雙模式的軟硬整合,優化人機介面,彙整用藥問題,導引消費者快速選購指示用藥。
此外,結合5G與微定位技術打造360度環場商城導購,讓日藥本舖更聰明。經過南京總店方圓50公尺消費者,可以精準推播暢銷女性美妝、男性保健到消費者手機,還可以記錄消費者的路徑和行為。
最後,群創攜手冠捷科技與承鴻光電打造大尺寸彩色電子紙產業鏈,推出28吋先進高品質、全反射式的彩色電子紙顯示器,全彩電子紙廣告螢幕、低功耗護眼電子紙首次跨足智慧藥妝連鎖。(編輯:張均懋)1110902
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