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聯想在台通路大會 聚焦服務轉型啟動成長多引擎

2022/9/2 15:40(9/2 16:01 更新)
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(中央社記者吳家豪台北2日電)聯想(Lenovo)今天在台灣舉辦通路展望大會,聚焦「以服務為導向」轉型,邀請超過70家跨領域夥伴出席。聯想表示,市調機構看淡這兩年個人電腦(PC)發展,聯想希望擴大服務業務彌補缺口,未來將與在地通路夥伴有更深入的合作。

聯想去年4月成立方案服務業務集團、基礎設施方案業務集團,共同推動智慧解決方案。2022財年第1季聯想個人電腦以外業務營收占比達37%,創下業界最佳表現;方案服務業務集團營收年增23%,基礎設施方案業務集團營收年增14%,成為聯想的新成長引擎。

聯想去年在台灣推出服務方案後,目前已與超過20個夥伴結盟,目標與在地夥伴深入合作,推動服務業務成長。

聯想台灣區總經理林祺斌表示,聯想看重台灣市場,持續為台灣客戶提供創新的產品與服務,並積極培育創新研發人才,希望未來能與在地夥伴有更深入的合作,為台灣企業提供一站到位的解決方案,幫助企業無痛轉型。

林祺斌說,商用策略方面,聯想除了成立服務轉型部門,也重視研發與創新,希望把夥伴生態系建立得更完整。家用策略將推出更多新產品,並拓展線上與線下夥伴關係、強化客戶服務。

聯想中亞太區中小企業業務總經理李宗幸說,因為COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情關係,產業接下來幾個季度或1、2年都會非常有挑戰,今年4到6月個人電腦需求開始下滑,但聯想業績仍維持一定水準。

隨著聯想業務越來越複雜,李宗幸坦言,過去針對個人電腦、伺服器、服務等不同業務,要找不同的通路夥伴合作,如今聯想成立One Channel團隊,可以提高合作效率。

聯想的研究指出,57%的企業資訊長有意替換公司目前一半或以上的技術,且92%資訊長考慮在未來2年為數位轉型歷程導入新的「即服務」(as-a-Service,aaS)商業模式。

去年聯想已透過「裝置即服務」解決方案,協助台灣大車隊、美食外送平台等領域的客戶完成數位轉型,未來將持續為台灣中小企業打造客製化服務組合。(編輯:楊凱翔)1110902

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