資策會：商品直播臉書YouTube受青睞 理財投資成焦點

（中央社記者鍾榮峰台北29日電）資策會產業情報研究所（MIC）針對台灣網友的社群與通訊使用行為進行調查，結果顯示，臉書（Facebook）與YouTube成為台灣網友觀看商品直播的重要平台，理財投資成焦點，而Line已是台灣網友最重要的社群購物平台。

MIC今天新聞稿指出，超過7成台灣受訪網友觀看過商品直播，愛用前5大商品直播平台依序是臉書（36.9%）、YouTube（34.8%）、蝦皮直播（22.8%）、Line直播（15.3%）與IG直播（10.5%）。

MIC資深產業分析師張筱祺表示，各年齡層都以臉書與YouTube為主要觀看管道，其他3個平台偏好有年齡層差異，其中18歲至24歲族群超過30%比重觀看蝦皮直播，50歲以上族群比例小於20%；18歲至24歲族群超過20%觀看IG直播，35歲以上族群比例小於6%；Line直播在55歲以上族群觀看比例超過20%。

觀察前10大吸睛的直播內容類型，MIC調查顯示，最多網友還是偏好餐廳美食類，其次依序是金融理財、3C家電、旅遊行程/飯店/機票、日常用品、特賣會/廠拍資訊、服飾配件/鞋包、生鮮蔬果/海產、進修成長與美妝保養。

張筱祺分析，金融理財、旅遊行程/飯店/機票之間排名反轉，金融理財從去年第4名直升第2名，反映出今年網友關注焦點的轉變，也顯示網友期待透過直播獲取即時性與互動性更高的資訊。

觀察商品直播效益，MIC調查指出，26.4%受訪網友願意下單，相較去年22%提升，顯示直播對促進下單成效逐漸顯現，商品本身仍是下單重點，不過直播過程互動因素較去年排名提升，反映出互動元素仍有助提升網友下單意願。

觀察網友加入社團或群組類型，MIC調查顯示，最大宗仍是購物資訊，其次依序是美食/料理、金融理財、影視娛樂與健康保健。

MIC分析，18歲至34歲族群更偏好加入遊戲/動漫畫社團/群組，20歲至29歲族群更偏好加入教育學習社團/群組。至於社群團購，MIC發現，Line團購群組（30.9%）已連續2年蟬聯寶座，Facebook購物社團也有22%。張筱祺指出，Line已成為最重要的社群購物平台。

MIC此次調查在今年第2季進行網路調查，有效樣本1200份，在95%信心水準下，抽樣誤差為正負2.83%。（編輯：趙蔚蘭）1101129

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