勞工紓困貸款開辦首日 17銀行申貸頁面流量塞車

（中央社記者謝方娪台北15日電）勞工紓困貸款申辦首日，有高達17家銀行因瞬時流量過大導致網站塞車，更有單一家一度高達20萬人次同時在線。金管會已要求銀行提出因應措施，不可影響銀行既有網路服務。

因應今年疫情衝擊，勞動部15日再度開辦勞工紓困貸款，共有36家金融機構合作承辦，其中有25家開放線上申請。不過，自上午9時開放申請以後，因湧入民眾過多，各大銀行網站申請頁面都因此出現緩慢、無法開啟情況。

銀行局副局長黃光熙表示，金管會第一時間已去了解各家銀行辦理紓困情形，由於瞬間流量過大，約有17 家銀行網站有塞車情況，有銀行一瞬間更有高達20萬人次同時占線，以致頁面速度緩慢。

金管會對此提出兩點要求。第一，請銀行提出因應措施，提升系統效能；黃光熙表示，很多銀行已採取流量分流管制措施，改善網路塞車情形，或是因應此情形適時開放提供書面申請，以分擔流量。各銀行持續監控中，目前運作尚屬正常。

第二，金管會已請銀行注意，受理勞工紓困貸款申貸案件時，不可影響既有網路服務、交易等，各銀行必須隨時掌控網站流量情況。

黃光熙表示，明天是開辦第二天，金管會將持續注意各銀行辦理紓困情形；另因應有民眾仍有臨櫃辦理勞工紓困貸款需求，金管會也督促銀行作人流管制，例如提供線上預約等方式辦理。（編輯：林淑媛）1100615

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