颱風彩雲來襲 保險業啟動保戶關懷機制

（中央社記者謝方娪、蘇思云台北4日電）颱風彩雲逼進台灣，保險業者陸續啟動受災保戶關懷機制，其中新壽與國壽都宣布將提供受災保戶續期保費緩繳、保單借款利息緩繳及房貸本金緩繳等多項服務。

中央氣象局昨晚發布彩雲颱風陸上颱風警報，暴風圈已逐漸進入東沙島海面與巴士海峽，對恆春半島、屏東及台東將構成威脅。

新光人壽表示，已迅速啟動「新光防颱五保」保戶關懷服務，對受災保戶提供主動協助理賠、免收保單補發工本費、保費繳納寬限優惠、保單借款繳息作業優惠與房屋貸款本金寬延優惠。

新壽表示，將主動派員到府服務，積極與受災保戶家屬聯繫慰問、協助辦理理賠與相關售後服務申請；保單因本次災害遺失或毀損需重新補發者，一律免收補發工本費。

另針對受災區域保戶將給予應繳月（6月）續期保險費緩繳3個月優惠，至於保單借款利息應繳月為6月並符合受災對象者，經受災保戶申請後，該期保單借款利息自應繳日起可緩繳6個月。

房屋借款人確因本次災損致還款困難者，經受災保戶申請、覈實審理後，新壽將提供房屋貸款本金寬延緩繳1年優惠措施。新壽並提醒民眾隨時注意颱風動態，嚴防強風豪雨，以減輕災害損失，並避免從事戶外活動，留意自身安全。

國泰人壽為因應颱風可能帶來的衝擊，立即啟動關懷保戶服務機制，包含保費與保單借款利息緩繳、受災戶房屋貸款緩繳、快速理賠、理賠醫療預付金及保險單借款增貸免息優惠等服務；此外，國泰人壽慈善基金會志工亦將視各地需要提供協助。

國泰人壽指出，針對應繳月為今年6月份的續期保險費、保單借款利息，給予受災地區保戶緩繳3個月的措施；另外，嚴重受災地區保戶即日起至今年8月底前，如首次純增新台幣10萬元以內的保單借款，自借款之日起6個月內免計利息。此外，受災戶房屋貸款本金及利息也給予緩繳3個月。

國泰產險提醒民眾提早做好防颱準備，民眾如果不幸車輛泡水時，在水退前千萬不要發動引擎，避免引擎進水受損，若水已淹及排氣管高度，因目前許多車輛的引擎電腦通常放置於車底板附近，引擎電腦可能已泡水，為避免損害擴大，建議以拖吊方式離開積水區域。（編輯：張均懋）1100604

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