貿協看好印度零售市場 建議台商投入行銷

（中央社記者康世人新德里5日專電）外貿協會今天發表印度市場零售研究報告，看好印度零售市場在武漢肺炎疫情後的前景，建議台商應善用台灣在當地人心中正面、高科技的形象，投入足夠行銷資源，推廣產品。

中華民國對外貿易發展協會下午透過Youtube直播平台，由研究員林志都發表印度零售市場研究報告，談到印度經濟受到為控制2019冠狀病毒疾病（COVID-19，武漢肺炎）、蝗災和颶風帶來豪雨成災的打擊，造成不小的經濟損失。

他說，國際貨幣基金（IMF）和經濟合作暨發展組織（OECD）都預測印度今年經濟萎縮超過10%，將是印度1979年以來首次經濟負成長。

不過，林志都表示，印度從5月逐步解除封鎖後，經濟有逐漸復甦的跡象，而失業率也在4月因全國封鎖衝擊達到23.52%後，9月改善到6.67%。

在疫情之後，林志都認為，印度零售市場後續前景看好，主要是臉書、高通等外資持續湧入印度零售市場投資，且農業經濟復甦，夏季作物比去年成長6%，農作物價格比去年同期成長12%，加上雨量比去年豐沛成長9%，有利冬季作物收成，都讓農民獲利和可用資金增加，有更多空間可以消費。

此外，林志都說，印度是全球成長最快的零售市場，疫情前估計今年零售業可成長到1兆1000億美元的規模；零售業也是印度最大產業，占印度國內生產毛額（GDP）10%以上，且雇用印度8%的勞動力，印度總理莫迪上任後持續鬆綁外資投入零售業規定，以吸引外資。

林志都表示，印度零售市場的電子商務崛起快速，今年電子商務占整體零售業的4%，約340億美元；受惠於疫情，除全國封鎖之初禁止電商送貨受到打擊外，逐步解封後營收比疫情前成長更高，預期今年印度電商業務可成長18%，到2024年，電商占印度零售市場比例將增加到11%，達到9000億美元。

根據貿協調查，台灣已有筆電、智慧型手機等3C產品、台商代工面膜等化妝保養品，及康揚輔具的輪椅和金車噶瑪蘭的威士忌等產品打入印度市場。

林志都建議有意進軍印度零售市場的台商，可根據印度人口多、年紀輕、宗教地域文化多元等特性，做出分隔化產品，鎖定客層，並善用台灣在當地人心中正面、高科技形象，導入新穎的3C產品、化妝及美白保養品、飲品、保養食品等，投入足夠的行銷資源，大量進行廣告宣傳，打響公司和產品知名度。

受邀分享印度經營經驗的康揚輔具印度事業處副總經理胡國愷也建議台商，應花時間深入了解印度民眾對產品的習慣、思維差異和需求，以及對價格的敏感度，並找到適當通路、透過行銷投資打開知名度等，才能順利打開印度市場。（編輯：高照芬）1091105

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