外送平台4月刷卡12億元刷新高 疫情推升宅商機

（中央社記者劉姵呈台北23日電）金管會今天表示，疫情推升民眾使用美食外送平台熱潮，統計今年4月單月餐飲外送平台信用卡消費筆數高達610萬筆、刷卡金額達新台幣12億元，單筆平均消費約為197元。

金管會銀行局表示，聯合信用卡處理中心近日已完成餐飲外送平台信用卡消費大數據分析，從研究結果來看，目前外送平台信用卡小額支付，已成為國人消費支付使用普遍方式。

銀行局公布研究結果指出，餐飲外送平台每月信用卡消費筆數、金額皆屢創新高，2018年10月為24萬餘筆，2019年9月已突破200萬筆；另每月信用卡消費金額也從2018年10月未達1億元，到2019年9月已超過5億元，今年4月更達12億元。

金管會表示，研究也發現，餐飲外送平台平均單筆消費金額以小額交易為主，200元以下訂單占比近5成，500元以下占比則高達9成；另平均每卡消費2至5次占比已超過3成，6至15次則占比2成多，合計已超過5成。

若進一步以持卡人帳單地址進行消費次數作分析，以台北市及新北市的消費筆數占比合計接近6成最高，顯示雙北持卡人最愛利用餐飲外送平台服務。

其他地區也呈現成長趨勢，特別是台南市持卡人成長到6倍以上，銀行局表示，可看出6都除雙北以外地區的消費者，也越來越能夠接受外送平台的服務。

若從年齡分析，研究指出，餐飲外送平台45歲以下持卡人為最主要的消費族群，其中25至35歲年齡層持卡人消費筆數占比約5成，35至45歲持卡人次之，整體45歲以下持卡人占比達9成，顯示年輕及青壯年族群最能接受外送平台的服務。

另外從性別分析，外送平台男性持卡人使用比例約為4成，女性持卡人約為6成，倘若就平均單筆消費金額來看，男性約為308元，女性約為295元，整體來看，差異並不大。

為積極推動大數據應用，利用政府開放資料配合民間創意整合運用，以提升政府施政效能，金管會自2015年起與周邊金融機構共同研議及推動大數據資料開放及運用計畫，其中聯卡中心自2016年10月起建構「信用卡交易統計及分析資料」平台，進行國內信用卡持卡人的消費樣態交叉分析。（編輯：潘羿菁）1090723

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