調查:本土行動支付崛起 前5名滲透率更集中
(中央社記者鍾榮峰台北8日電)台灣本土行動支付業者崛起。資策會MIC調查顯示,台灣本土業者逐漸縮小與國際業者的差距,行動支付更集中化,前5名去年滲透率提升至75.7%。
資策會產業情報研究所(MIC)一項「行動支付大調查」顯示,台灣網友去年最常使用的行動支付,前5名依序是LINE Pay(22.3%)、Apple Pay(19.9%)、街口支付19.7%)、Google Pay(9.1%)與台灣Pay/台灣行動支付(4.7%)。
MIC資深產業分析師胡自立表示,從排名變化可觀測2個重點,其一是台灣本土業者逐漸縮小與國際業者的差距,去年LINE Pay雖維持滲透率第1名,但前5名中街口支付成長幅度最大,台灣Pay/台灣行動支付也擠進第5名,反映本土業者崛起。
此外,市場主流行動支付更集中化,前3名滲透率已從2017年53.5%提升至2018年的61.9%;前5名滲透率也從2017年64.8%提升至2018年的75.7%。
MIC調查,去年行動支付普及率已達50.3%,相較於2017年39.7%顯著提升;在18歲到65歲持有智慧行動載具的民眾中,每2人就有1人曾於去年使用行動支付,且明顯擴散至更多學生、社會新鮮人與年長者族群。去年全年齡層用戶普及率均已超過4成,其中18歲到45歲的年輕、青壯年用戶普及率已超過6成。
胡自立分析,去年有更多新進業者搭配優惠活動推出自有方案,同時擴大可用商店通路與增加應用情境,帶動用戶願意同時使用更多款。
展望今年,MIC指出,行動支付產業觀測重點將在新進業者如何轉化旗下通路、資金或本業用戶數等資源拉攏消費者,資源投入力道與生態系完整度相當重要。
MIC此次調查針對台灣北中南地區有使用網路、18至65歲且持有智慧型手機的消費族群進行「行動支付」調查,調查期間為2018年第3季,有效樣本數1068份,在95%信心水準下,抽樣誤差為正負3個百分點。(編輯:郭萍英)1080108
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