企業核心競爭力 安侯看好數位轉型

（中央社記者邱柏勝台北29日電）安侯建業（KPMG）表示，數位時代下企業創新週期縮短，產業的疆界也被打破，「數位轉型」成為企業核心競爭力來源，也是企業打造下一個獲利方程式的關鍵引擎。但要成功轉型，有賴領導階層的努力。

安侯建業聯合會計師事務所今天舉辦「公司治理驅動數位轉型、掌握數位風險」論壇。安侯建業主席于紀隆表示，安侯建業日前進行台灣CEO前瞻大調查，近9成台灣CEO對於數位科技的衝擊抱持樂觀態度，且認為新興科技對企業帶來助益，但逾5成CEO也坦言，投資新興科技短期內不易看出報酬率。

于紀隆指出，企業轉型必須以通盤角度考量整體公司營運策略、組織結構和企業文化，才能發揮最大綜效，而公司董監事扮演的制高點角色，對於數位科技的預判與掌握，更是攸關數位轉型的成功與否，是企業最重要的推手。

安侯企業管理股份有限公司副總賴偉晏表示，20世紀初是「製造」的年代，最具代表性的企業與產品，是福特的T型車，強調大量、標準化生產；20世紀中期是「貿易」的年代，企業賺的是「資訊不對稱」的錢。但20世紀末進入資訊時代，資訊不對稱被打破；到了21世紀更出現共享經濟，許多產業因此被顛覆。

賴偉晏說，就像Uber顛覆了傳統計程車業、Airbnb顛覆了旅館業一般，現在可說是「客戶」的年代。在破壞式創新科技當道的現在，科技產業疆界逐漸模糊，企業的橫向整合或是策略結盟也是需要考量的關鍵。他認為，未來企業的成功關鍵在與「以客戶為核心」，完整的數位轉型，並非僅是導入新科技，而應從策略制高點思考組織如何與新科技有效結合，並創造最大價值。（編輯：林沂鋒）1071129

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