奢侈品力量調查LV五連霸 中國企業銷售連3年衰退

（中央社記者邱柏勝台北6日電）勤業眾信發布「2018全球奢侈品力量調查報告」，法國路易威登（LVMH）集團連5年蟬聯全球奢侈品企業之冠，義大利也蟬聯百大奢侈品企業家數最多國家。但中國奢侈品企業銷售連3年衰退。

勤業眾信（Deloitte）聯合會計師事務所今天公布「2018全球奢侈品力量調查報告」（Global Powers of Luxury Goods 2018），根據奢侈品企業2016財年的銷售額表現進行評比（截至2017年6月底之12個月內期間）。

報告指出，今年入榜排名全球前百大的奢侈品企業，總銷售額達2166億美元，且近3成企業銷售額年成長率優於去年表現。其中，義大利共有24個奢侈品企業入榜，再度蟬聯入榜百大企業家數最多國家。

然而，受到少數企業銷售表現衰退的影響，百大奢侈品企業總銷售年成長率僅1%。其中，中國與香港奢侈品企業在銷售成長率上已連3年出現衰退，且瑞士與德國奢侈品企業在2016財年的銷售衰退幅度也高於4%。

觀察百大奢侈品企業名單，前3大奢侈品企業路易威登（LVMH）、雅詩蘭黛（Estee Lauder）和歷峰（Richemont）的淨利率都達到雙位數；且路易威登（LVMH）連5年榮膺全球頭號奢侈品企業，年銷售額達234億美元，銷售額幾乎為第2名的雅詩蘭黛（Estee Lauder）118億美元的兩倍。而受到珠寶與手錶事業體持續衰退的影響，歷峰（Richemont）排名首次下滑至第3位。

此外，前10強企業中，瑞士斯沃琪（Swatch）與美國拉夫勞倫（Ralph Lauren）衰退比率皆達雙位數。勤業眾信表示，斯沃琪（Swatch）的表現受瑞士法郎走強，及赴瑞士觀光人潮下滑影響，由於其年度銷售額多來自國外，換算回本國匯率時較為不利；拉夫勞倫（Ralph Lauren）出現衰退，主因是占總銷售額近6成的北美市場銷售表現不佳。

勤業眾信報告指出，過去奢侈品訴求高端、尊貴、與大眾和消費者保持距離，以維持品牌威信；在銷售成長趨緩的今日，奢侈品企業需要調整策略，正視社群媒體與電商於奢侈品消費市場的重要性，並適應客戶的新購買模式。

勤業眾信消費產業負責人謝明忠建議，奢侈品企業可善用數位科技，提供產品試用、產品推薦和產品細節說明，藉以增進與消費者間的互動。

他提及，現今運用科技提升消費者體驗，在美妝及服飾品牌已蔚為風潮，銷售表現也因此成長。然而，整體奢侈品企業相關應用步調仍稍緩慢。目前台灣奢侈品企業仍以線下購物體驗為主要服務模式，缺乏國內線上奢侈品消費平台，且國外網站仍具價差優勢，因此台灣消費者仍傾向於國外精品購物網站購買奢侈品。（編輯：林沂鋒）1070806

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