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HTC淡出印度市場 專家歸咎於行銷問題

2018/7/23 20:42
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(中央社記者康世人新德里23日專電)宏達電(2498)智慧手機品牌HTC淡出印度市場,分析師認為,印度市場競爭激烈,行銷要有攻擊性,但HTC長時間沒有行銷活動,實體店銷售也未有起色是淡出印度市場的主因。

數位媒體Quartz印度網站報導,Android系統智慧型手機今天可能已占印度智慧型手機市場的90%,但10年前把Android手機系統引進印度市場的公司HTC,卻在印度幾乎消失。

根據報導,HTC上週在印度裁掉80人,包括宏達電南亞區總經理希迪基(Faisal Siddiqui)、行銷主管巴拉千德蘭(Vijay Balachandran)及產品長納雅爾(R Nayyar)都先後遞出辭呈,僅保留了包括財務長塔雅爾(Rajeev Tayal)在內的10名員工。

HTC發表聲明說,公司將會在正確和適當的時間點投資印度。除手機外,公司將繼續在印度涉足虛擬實境(VR)、擴增實境(augmented reality)和人工智慧等市場。

HTC於2009年在印度推出首支Android手機後,Android手機已成為印度民眾的最愛;根據市調公司CyberMedia Research在2017年2月的調查,HTC是第三大印度消費者記得的智慧型手機品牌。

但到今年3月底,根據Counterpoint Research的數據,HTC智慧型手機在印度市場的占有率幾乎為零。

中國小米及另兩家中國品牌OPPO和Vivo則以低於150美元的低廉價格智慧型手機,成功主導印度市場,甚至擊敗長期領先的韓國三星。

另外,在高階市場,中國品牌OnePlus在印度日益普及,蘋果也透過降低價格企圖吸引印度消費者,都擠壓HTC生存空間。

市調機構國際數據資訊公司(IDC)印度資深市場分析師辛赫(Jaipal Singh)說,印度智慧型手機市場現在充滿活力,競爭非常激烈。如果想進入印度市場,就必須要有攻擊性。

辛赫指出,小米很有侵略性,OPPO和Vivo也全力在印度推廣他們的手機;但「HTC卻無法讀懂印度市場,它已經沈寂很久了,我們並沒有聽說它在印度的行銷活動」。

一名在新德里銷售手機超過10年的手機販賣店經理桑傑(Sanjay)告訴中央社記者,HTC很可惜,它們的手機很棒,成功在印度民眾心中留下很好的形象,但不知道為什麼HTC已很久不在印度大規模行銷。

事實上,最近幾個月,在新德里的手機零售通路據點,已看不到HTC的手機。

辛赫表示,HTC透過實體店銷售也沒有取得太大成功,這是印度小鎮和村莊銷售的主要支柱。許多智慧型手機品牌已在印度制訂強大的線下銷售策略,包括與當地零售商合作、建立服務中心,甚至開設體驗店。

他說,目前尚未聽到HTC透過零售商大肆促銷手機和提供折扣的消息。(編輯:高照芬)1070723

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