創業家兄弟雙11豐收 業績破2.5億

（中央社記者江明晏台北17日電）掌握個人化推薦和行動眼球商機，創業家兄弟旗下生活市集、好吃市集、3C 市集及轉投資的松果購物在雙11的總交易額突破新台幣2.5億元，雙11單日破6000萬元，年成長2.4倍。

綜觀今年雙11再創新紀錄的原因，創業家兄弟表示，除了祭出史上最多的購物金回饋外，也歸功於社群直播導流帶動流量創下新高，再加上大數據客製化帶動轉換率倍數成長。

近年消費者行為逐漸轉變，以人為中心的新零售時代來臨，創業家兄弟共同創辦人暨策略行銷長廖家欣表示，從今年初起就陸續透過對大數據資料庫的挖掘演算開發出各式個人化推薦功能，像是客製化的商品排序、APP訊息推播、搜尋框推薦等功能，提供消費者全新的消費體驗，本次雙11檔期中能成績斐然，個人化推薦也成為其中重要的推手，帶動整體平台商品轉換率大幅提升超過4成，雙11當日客製化推薦功能的銷量更是較前月同期大幅成長近9倍。

創業家兄弟透過行動優先策略，輔以社群端的運營有效提升流量，讓整體行動端業績4年內大幅成長14倍，占了總體業績近8成。創業家兄弟看準電商APP結合社群直播商機無限，積極投入直播市場，截至10月，單月業績已較年初剛投入時，翻漲超過2.7倍。

本次雙11檔期，創業家兄弟除了結合了APP及FB及LINE社群直播吸引超過300萬人次觀看，更透過限定一元起標的PS4 Pro成功創造話題，短短一小時流量更達到平日的4.2倍，將雙11流量推升至高峰。1061117

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