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行動裝置保險 金管會拚與保固無縫接軌

2017/11/7 19:57
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(中央社記者蔡怡杼台北7日電)蘋果10週年紀念款手機iPhone X已於台灣等全球主要市場販售,但不少果粉入手後災情頻傳,金融監督管理委員會表示,行動裝置保險預計11月底出來,原則上會盡量與現行的保固無縫接軌。

iPhone X推出後,引發搶購熱潮,然而,iPhone X 即使搭配電信資費後,也要新台幣數萬元,且蘋果官方公告的維修價格也讓果粉看得心驚膽戰,不少果粉選擇透過保固的方式分散風險,但明年開始,民眾要改投保行動裝置保險,才能享有意外保固。

保險局副局長蔡麗玲表示,行動裝置保險應該11月底可以出來,原則上是兩年的契約,保險會盡量與現行的保固無縫接軌,如提供消費者指定門市維修,與現行的保固作法一致;另外,保費也會盡量與現行的保固接軌。

另外,有電信業者提供不限次數,免費維修的保固服務,未來當保固轉為行動裝置保險後,服務是否有差異?

蔡麗玲表示,目前的保固維修契約,不僅消費者可以隨時終止合約,電信公司也可以隨時終止服務,且業者所謂的不限制數、免費維修,實際上內部也會設定一年3次、兩年共6次的免費維修上限,而目前規劃中的行動裝置保險提供上限兩年6次的免費維修,可說是無縫接軌。

因應行動裝置保單的實施,根據金管會統計,產險公會截至10月底,已舉辦17場的團體考照服務,有1060 人報名,955人取得行動裝置保險業務員資格。1061107

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