陸網紅直播遭制止 台北101：考量顧客隱私

（中央社記者邱柏勝台北23日電）中國大陸網紅日前在台北101搭觀景台電梯欲作直播，遭101服務人員以未申請為由，要求關閉直播引發糾紛。台北101表示，會加強客服人員訓練，但網紅做節目也要考量其他顧客的隱私。

台北101發言人劉家豪表示，中國大陸網紅「帝師」日前來台旅遊，赴台北101觀景台，但即將排隊上觀景台電梯時，帝師團隊要求不要與其他旅客同部電梯，因為他們要拍直播。此舉遭101客服人員制止，表示他們做節目未經申請，無法拍攝，但帝師一行人相當不滿，表示過去做直播從未被制止，雙方發生口角衝突。

劉家豪表示，「帝師」與客服人員發生口角時，一直強調看他直播的觀眾有上百萬人。但站在維護客戶隱私的立場，客服人員仍禁止他開直播，後來帝師團隊就決定不上觀景台，要求退票，客服人員也接受退票。

不過劉家豪也說，「帝師」後來放上網路的影片經過剪接，並無法完整還原事實經過，台北101已向警察備案，由警方協處後續爭議。

劉家豪表示，對於讓顧客不悅，台北101深感抱歉，已在台北101的微博上發出聲明，未來將加強客服人員訓練。他也表示，目前直播當道，但究竟是顧客個人行為，還是做節目，其實是一體兩面，「這麼大陣仗做直播，我們也要考慮其他顧客的感受，有些民眾不一定想入鏡，」因此要來台北101做節目或採訪，仍須依規定申請。

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