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蝦皮賣家經驗談 一語道破手續費

2017/3/15 16:44
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(中央社記者吳家豪台北15日電)行動電商平台蝦皮拍賣今宣布將於4月17日起收取交易手續費,蝦皮賣家黃雅菁表示,第一時間覺得「遲早都會來」,認為其他賣家可能考慮自己架網頁,或改用模組化電商開店平台。

63年次、從事網拍2年多的黃雅菁接受中央社記者專訪時表示,早上接到蝦皮傳來的簡訊通知要開始收手續費,第一個感覺是「遲早都會來」;她一開始使用蝦皮的時候曾與其他同業討論,如果蝦皮不收上架費或手續費,賣場要怎麼維持營運?不過,也因為蝦皮曾吸收店到店手續費,造成當時賣家人數暴增。

黃雅菁說,她在蝦皮上架過的商品包括印度圍巾、耳環、戒指等飾品以及西藏民族風的門簾,價格從數百元到2000多元都有,但蝦皮並非她的主要賣場,上架商品不多。

黃雅菁坦言,之前會在蝦皮上架是因為店到店不用手續費和運費補貼,方便買家取貨,也能節省運費。至於未來是否會持續在蝦皮上架?她表示,如果買家有要求透過蝦皮交易,會提醒要收手續費,並將相關費用加在價格內。

黃雅菁分析,蝦皮將收取0.5%的交易手續費,相較其他網拍平台是偏低,但是蝦皮也要收取1.5%的刷卡手續費,這是其他平台沒有的,或許是蝦皮想彌補現金流的緣故,兩種手續費合計也與其他平台相去不遠。

綜觀市場上的網拍平台,黃雅菁認為PChome商店街較有競爭力,Yahoo自從向賣家收手續費之後,很多賣家都「逃亡」到PChome商店街,目前PChome商店街還沒有向個人賣家收手續費,但是針對賣場有收;她也認為露天拍賣的介面不太方便。

黃雅菁表示,蝦皮宣布要收手續費之後,其他賣家可能考慮自己架網頁,或改用模組化電商開店平台,可結合App,不過對賣家來說都是重新學習的過程。1060315

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