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空姐轉行賣保險 其實心裡很掙扎

2017/2/26 09:21(2/26 09:55 更新)
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(中央社記者田裕斌台北26日電)穿著亮麗的空姐制服,一直都是很多年輕女孩的夢想,但要脫下這身制服、放下身段賣保險,國泰人壽的邱琡玲坦承,當時的心裡其實很掙扎。

邱琡玲說,掙扎的點很簡單,賣保險雖然是助人的行業,但「拉保險」給一般人的印象總是比當空姐差,但面對父母年事已高相繼退休,希望自己能接下這個「家族企業」的重擔,在半推半就下,她放棄在天空遨遊的夢想,回家開始賣保險。

邱琡玲說,爸媽都樂於助人,爸爸是農會理事長、媽媽是鄉民代表,她從小就深刻體悟到爸媽和保戶間情同家人的深厚情感,「記得小的時候,有一次,媽媽接到保戶電話,就立刻騎著摩托車帶著我到保戶家抱回壞掉的電鍋,在摩托車上我只顧著抱電鍋忘了抱著媽媽,因此摔下車而腦震盪,媽媽也曾經在騎車前往保戶家途中,摔到路旁水溝。」

從小,她看到爸媽對保戶的付出,看在眼裡,卻始終不明白這樣的使命感是為了什麼?

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邱琡玲也不諱言,一開始投入壽險業確實也遇到過挫折,但在父母長期耕耘的大樹底下,客戶多半認為她是「保險家族的第二代」,甚至有被空姐服務的尊榮感,讓她這條路走得比一般人順遂;但直至運用房貸及保險規劃,幫助朋友省下近新台幣百萬元的利息,得到朋友的肯定及推薦,才點燃她對保險業的熱情。

在轉職半年後,邱琡玲開始拓展自己的業務組織,短短幾年旗下就有3個子處,在培育旗下業務員的過程中,獲得更多成就感,不知不覺在國壽邁入第16個年頭、客戶超過500人,提到前陣子的航空界罷工,她也鼓勵空服員可以轉戰保險業務,時間更彈性,家庭、工作可以兼顧。1060226

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