路跑報名不能退費？消基會籲納入管理

（中央社記者楊淑閔台北24日電）消基會董事長游開雄表示，台灣200萬人愛路跑，但活動審查竟不含路權取得；另調查16場活動，9場沒退費辦法，7場有條件不退費，應訂定型化契約保障消費權。

消費者文教基金會今天召開「路跑活動藏陷阱，逾半數報名後不退費」記者會。

消基會副秘書長徐則鈺表示，消基會在8日到18日間調查16場路跑活動，竟然有9場未列出退費辦法，占56 %，已經違反行政院體育署的行政指導，即「路跑活動參與者安全維護及權益保障應注意事項」中，有關主辦單位應明訂參與者應繳交的費用、退出活動及退費辦法的規定。

他說，其中4場，包含魅力金門-金寧觀光半程馬拉松、田尾公路花園拈花惹草為EYE路跑、童話馬拉松，以及瑪家鄉土芒果季暨全國路跑賽活動，規定報名後不得更改參賽項目、衣服尺寸、更換參賽人名等，讓消費者報名後，若健康有任何變化，也沒有調整空間。

徐則鈺說，除9場沒有退費辦法，另外7場則是規定比賽前30到60天即不予退費。

游開雄說，全國路跑人口已有200萬人，但活動糾紛常常傳出。路跑、馬拉松活動多在活動日前3到4個月開放報名，也不是旅店業，商品到期無法賣，有的活動還開放現場報名，「有什麼理由不能退費？」，不能退費也違反「消費者保護法」第12條的平等互惠原則相關規定。

他指出，消基會主張應採用遞延性原則，由主管機關體育署儘早擬定「路跑活動定型化契約應記載及不得記載事項」草案，送行政院消費者保護處跨部會審查，早日通過公告施行，讓違反行政指導的業者有罰則，才會落實行政指導規定。

他也說，體育署審查活動是否能舉辦時，也應該將「路權取得」納入審查要件，否則就會一再發生糾紛，活動要辦了卻因沒路權而取消。

他舉例，2016年發生「泰愛跑」路跑糾紛，是因為泰國發生疫情取消活動之故；但是主辦單位李清言工作室還曾在當年6及9月辦2場活動，就是以「路權未申請」為由取消，又再引發糾紛，至今已有近千位受害者，欠款新台幣逾百萬元，消基會已在籌備為申訴者打團體訴訟。1060224

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