學承威爾斯停業爭議 6千人恐團體訴訟
2016/3/29 16:33
(中央社記者楊淑閔台北29日電)行政院消費者保護處今天指出,學承電腦及威爾斯美語停止營業,初估仍有5000、6000人尚無解決方案,將透過個案協商處理,或由消費者文教基金會、台灣消費者保護協會提出團訴。
對照亞力山大無預警歇業事件,當年會員多採刷卡分期付款方式付費,依國際刷卡組織規定,當業者無法持續提供商品及後續服務,消費者可以不付後期尾款。
但受資通訊產業發達影響,預付型消費的付款方式,除了刷卡及信貸,新增第三方支付,使得業者無預警歇業引發的消費糾紛解決方式,更加複雜。
行政院消保處消保官梁明圳說,學承電腦及威爾斯美語歇業案,所涉學員約計1萬2000人,付費分為「金融機構」及「資融公司」兩大類,多次與業者溝通後,目前已規劃出4種處理方式,據以解決約6000名學員所涉爭議。
不過梁明圳說,問題較大的是另有5000、6000人,透過遠信國際資融、怡富資融進行資融付費,則還沒有解決方案出爐,將透過個案協商處理,或是經由消費者文教基金會、台灣消費者保護協會提出團體訴訟。1050329
本網站之文字、圖片及影音,非經授權,不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。