金融3.0線上服務 哪8家銀行跑最快?
2016/1/6 12:11
(中央社記者蔡怡杼台北6日電)因應數位化發展,元大、新光等8家銀行腳步最快,已全數開辦申請信用卡等12項金融3.0線上服務。金管會表示,將滾動式檢討線上開放措施。
金融監督管理委員會帶頭打造數位化金融環境,自2014年推動以來,已開放申請信用卡、信託開戶、結清銷戶等12項線上服務。
截至2015年11月底,目前已獲31家銀行響應,其中,元大、新光、第一、台新、華南、大眾、上海以及台中等8家銀行已全數開辦12項線上業務,另有8家銀行尚未開辦線上服務。
對於8家尚未開辦線上服務,銀行局表示,12項線上服務主要是針對零售業務,而有些銀行因業務性不同,因此,未跟進辦理。
此外,12項線上服務中,以「客戶風險承受度測驗」以及「受理客戶傳真指示扣款無須再取得指示正本」承作量較大,件數分別超過59萬件以及20萬件。
官員舉例說明,如客戶透過銀行通路購買基金,除了首次須進行風險度承受測驗外,一段期間後也需更新風險度承受風險,因此,「客戶風險承受度測驗」承作量較多。
銀行局表示,為因應數位化發展,將滾動式檢討線上服務開放項目,若不涉及安控修改變更並兼顧客戶保護下,銀行業者可逕行開辦。1050106
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