調查：網購成全民運動 逾9成民眾使用

（中央社記者蔡怡杼台北17日電）最新調查顯示，高達93%台灣消費者過去一年曾經網路購物，且年平均透過網路購物5.2種商品，網路購物儼然成為全民運動。

Visa今天發布最新「2015年Visa電子商務消費者調查 」，93%的台灣消費者在過去12個月有網路購物經驗，顯示網路購物已是台灣民眾習以為常、不可或缺的一部分。

整體而言，台灣消費者一年平均透過網路購買5.2種商品，且其網路購物消費行為可大致分成三種類型，其中，「成熟型」消費者（16%）購買10.2種、「發展型」消費者（35%）購買5.6種、「新興型」消費者（41%）購買2.9種。

顯示隨著消費者網購行為越來越成熟，購物的種類也會越來越多，且隨著網路購物成長，越來越多消費者使用網路搜尋購物資訊。

80%的消費者在網路購物前會進行網路搜尋，包括比較產品（38%）、比較商家（32%）及獲取更多訂購訊息（28%）。

由於網路購物成為台灣消費者日常生活的一種習慣，比起實體商店，台灣消費者購買特定種類商品時，會更傾向透過網路購買，包括活動票券（69%）、金融服務（64%）、數位內容（62%）、旅遊（61%）和書、CD、DVD（54%）。

此外，台灣消費者也喜歡在海外網站進行網購，主要考量為價格。在過去一年內，39%的消費者有至少一次的海外網站購物經驗，比去年成長10%。

至於消費者進行海外網路購物的三大主因為整體優惠較多（30%）、整體價格比本地網站便宜（30%）及有比較多樣的商品/服務/品牌選擇（29%）

Visa台灣區總經理麻少華表示，台灣消費者非常倚賴網路，而且對於行動商務有很高的接受度。調查顯示，76%的台灣消費者會使用智慧型手機瀏覽，52%則會用手機進行網路購物。近兩年，透過智慧型手機上網的消費者成長了三倍，從2013年的29%到2015年的87%，顯示行動商務有非常高的成長潛力。1041117

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