資策會開窗 4G視訊導引幫盲

（中央社記者鍾榮峰台北9日電）資策會、中華電信研究院與淡江大學視障資源中心攜手合作，進行實驗研究，瞭解視障朋友對4G視訊導引及Beacon導引服務的感受。

資策會創研所與中華電信研究院和淡江大學視障資源中心等單位合作，從視障朋友的生活需求及使用經驗出發，進行智慧導引實驗設計及概念驗證(Proof of Concept)，以瞭解視障朋友對4G視訊導引及Beacon導引服務的感受。

結果發現，以「志工導引」的行走順暢度及行走時間表現最佳，顯示與人直接互動是最友善的陪伴方式。在不同情境下，視障朋友更需要透過科技的輔助，其中4G視訊導引的順暢度及行走安全度表現，較Beacon導引方式更佳。

研究指出，透過遠端志工幫忙觀察路上突發狀況，可即時修正避開視障朋友可能的障礙及危險，增加行走間的安全感。在使用意願方面，4G視訊導引是除了志工導引外，能夠將視障朋友行走的不確定因素降至最低的方法。

此外，Beacon導引服務在訊息內容設計上，會特別依照視障者需求設定提醒，再者由於隨時可使用，在不易找到人協助的時間或地區，Beacon導引服務會有很大的幫助。

整體來看，Beacon導引對路況較單純的動線幫助較大，4G視訊導引較能提供視障朋友突發的路況訊息，可降低判斷時間及增加安全度。

資策會指出，研究團隊期望可從「人的需求」出發，展現創新科技的服務應用，透過合作開發4G視訊導引及Beacon導引的機會，希望能號召更多雲端義工，為視障朋友開啟另一扇窗。1040608

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