行動商機 超商推APP隨手預購
2015/1/9 18:21
(中央社記者陳政偉台北9日電)行動裝置創造「滑商機」,實體結合虛擬的「隨手經濟」成為下一波零售革命,超商業者推出APP可隨時查詢停車費,完成店到店寄件前置作業,下單預購及貨到通知的便利服務。
全家便利商店指出,根據國際市場調查公司Millward Brown最新研究顯示,台灣人平均每天使用智慧型手機上網時數達197分鐘,是全球第1,較全球平均值高出55分鐘。
市調研究報告也指出,台灣行動裝置使用者,平均APP下載量高達30個,用戶最常下載的APP類型,第1名就是工具類。
全家表示,新發表的My FamiPort行動APP,下載後可隨時隨地用零碎時間繳納停車費、寄店到店、預購等前置動作,再到店鋪櫃檯結帳,完成生活瑣事。
全家便利商店E-Retail事業部部長林志清表示,設立8年的多媒體機FamiPort,每年創造上億交易,各項功能以儲值點數卡使用頻率最高,其次為店到店、代收、預購、票券等。
林志清提到,My FamiPort APP保留原FamiPort熱門功能,包括停車費繳費、儲值點卡購買、店到店寄查件、HAPPY GO點數查詢、票券資訊查詢等,要挑戰首年度下載50萬人次,預估使用量達1600萬筆。
他特別提到,有經常使用店到店寄件需求的民眾,可先在該款APP完成填寫寄、收件人相關資訊,再到全家門市操作FamiPort,列印店到店寄件單,可省去在FamiPort輸入資料的時間。
另外,開車族可利用行動繳費功能,隨時查詢未繳停車費,再到店印出繳費單,避免逾期未繳遭罰款。
林志清指出,這款行動APP也同步搭載全家便利商店與91mai合作的購物網站,可利用APP下單預購,貨到手機通知回店取貨免付運費。1040109
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