調查：97%民眾消費前先上網

（中央社記者黃巧雯台北20日電）1111人力銀行今天公布最新調查，97%受訪者在購物或旅遊等消費行為前，會先上網「做功課」，其中32%一定會先上網蒐集資料，顯示網路評價及口碑行銷對消費者的影響力。

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