社區團購監管變嚴 團長獲利直降不再熱門

（中央社台北29日電）中國大陸去年的熱門話題「社區團購」一度遭質疑會讓資本逼走市場小販，但在監管當局對補貼和不當競爭祭出重罰後，反而是團購的團長們因獲利不如已往，已經有越來越多人思考退出行業。

微信公眾號「每日人物」近日報導，團長因為有自己的人脈，去年曾經是各家生鮮電商爭搶的人才，但相關熱度已降溫許多。

報導引述一名接了5家社區團購的團長說，先前平均傭金可以達到10%，讓他一直期待團長月薪可以過萬。但今年4月，他才發現自己每天的單量越來越多，收入卻沒有增加，供客戶取貨的貨架從一個變成了兩個，每個月卻還是人民幣2000多元的收入。

團長意興闌珊，生鮮電商中負責開拓團長的業務人員也發現越來越難達到指標。

報導引述合肥滴滴橙心優選的商務拓展人員，他的公司把給團長的10%-15%傭金下調到3%-5%，引來不少抱怨。他的底薪是5000元，但現在達不到開拓的目標，忙了一個月只休一天假，他只拿到7000元左右的薪水，而非當初預期的8000元到1.5萬元，於是決定離職。

陸媒央廣網的報導也引述一名武漢的團長說，這半年來，社區團購的傭金從10%左右直線下降，甚至有平台傭金只有1%；由於業者會鼓勵累積到多少人時傭金加乘，這些團長還得用家人的手機幫忙下單，花了許多時間精力後，並沒有多賺多少錢。

一些民眾也發現，社區團購當初標榜的低價沒有那麼吸引人了，許多網上團購跟在超市的價格其實不會差太多。

中國的社區團購以生鮮蔬菜為主，發端於2015年，2020年因疫情改變人們採買習慣而迅速成長，阿里巴巴、騰訊等企業巨頭也紛紛投資其中。

隨著對網路平台的「反壟斷」開鍘，官方去年底提出規範社區團購秩序的「九不得」原則，要求不得低價傾銷、濫用市場支配地位行為等。

今年3月，十薈團、橙心優選、多多買菜、美團優選等社區團購平台因不正當價格行為受到行政處罰；5月，市場監管總局對社區團購平台十薈團涉低價傾銷、誘騙消費者的行為處以人民幣150萬元（約新台幣645萬元）頂格罰款。

社區團購一如網路叫車、共享單車或是瑞幸咖啡，業者先是燒錢補貼搶占市場，待奪得市場後便減少補貼或產品漲價，只是這次官方介入社區團購不當競爭的時間較早。

已經投入其中的團購團長或是網約車司機往往發現，公司給的獎勵金已經大為減少，自己投入其中進退不得。

一些分析指出，社區團購的版圖依然在擴大，整體業績持續成長，但是除了團長傭金的問題外，經常被外界詬病的還包括退貨困難、缺乏售後服務、誘導拉新客等，這些都考驗著社區團購的長遠發展。

封面新聞的分析就指出，社區團購當初標榜「前一天預售、集貨、自己提貨」的方式，能減少物流成本和浪費，但社區團購仍要依賴大型倉儲、物流配送、居中的團長等，若想提供好服務，同樣必須投入成本。（編輯：張淑伶/周慧盈）1100629

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