優良美容店家讓您安心消費 《美容法律協會》催生認證標章

(中央社訊息服務20220301 14:00:25)《社團法人中華民國美容法律協會》自去年疫情爆發以來，持續邀集500多個會員店家，共同宣示遵守優良服務準則，並透過全國五個地區分會的實地評核，對於通過審核者授予認證標章，希望能夠幫助美容產業穩定健康的發展，並保障消費者的權益。

能夠獲得認證的店家，都是通過了為期數個月、嚴格的三個階段審核，包括資格審查、技術簽證及現場評核。審核的範圍則有：服務品質、技術能力、正規營業、防疫措施等四大層面的認證。標章的核心精神與價值是，用心傾聽顧客的聲音，並堅持技術為本，不讓色情汙染美容業，更要保護顧客的健康，讓顧客更加的健美及擁有愉悅的消費體驗。

美容店家優良服務準則，全名為Excellent Service Practice，簡稱為ESP；符合準則的店家，則稱為優良美容店家或ESP店家，可以獲得ESP標章。

當初為何要建立認證標章呢？對此理事長張媚湘表示：「協會本來就是以教育美容店家正確的法律觀念為宗旨，目的在於豎立優良店家的典範，認證則是將我們的精神有形化，讓消費者得以辨識，也算是對社會的一種付出。」

張媚湘理事長強調：「我們對美容充滿熱情，更對我們所處的這個環境充滿關懷，包括我們自己、員工、顧客，以及他們的家人、朋友們，甚至整個美容產業的正向發展。正因為我們團結、有榮譽感、熱愛生命，對產業投以高度社會情懷，所以我們自律打造了台灣第一個優良美容店家認證標章。這只是開始，我們會不斷精進，善盡我們的社會責任。」