通車後連5年墊底

商業大樓翻轉南港軟體園區

南港軟體園區鄰近捷運南港軟體園區站與南港展覽館站，不過因文湖線通勤時段非常擁擠，多數人會選擇搭乘板南線到南港展覽館站，再步行到園區，因此南港軟體園區站搭乘人次極少。

南港軟體園區站2009年通車時，每日進出站平均不到1000人次，之後運量也持續墊底，直到2014年12月中國信託金融園區啟用後才翻轉。2015年每日平均進出站為6449人次，為2014年的2.4倍，是台北捷運成長最快速的車站，之後也一直穩定成長，2019年每日進出站已達將近1萬人次，為整體108個站中第99名。

中信金融園區除了辦公室外，也有商場、美食街與很多餐廳，帶來的人潮包括平日的上班族，以及假日來聚餐、遛小孩的家庭，南港汐止一帶的民眾不必再「進城」到台北市中心，在這裡就有很多時髦的餐廳可以選。