富邦證券獲《The Asset》「年度最佳數位券商」
(中央社財經訊息服務20260401 14:10:07)數位與AI雙引擎領航 打造最懂客戶的智慧金融新標竿
富邦證券榮獲國際指標財經雜誌《The Asset》（財資雜誌）2026年數位券商的「年度最佳數位券商」（Digital Brokerage of the Year：Best Digital Brokerage）大獎，為本屆台灣唯一獲此殊榮的券商。富邦證券本次獲獎，充分展現數位轉型、AI應用與客戶體驗優化的卓越成果。
富邦證券長期以「客戶為核心」作為數位服務設計主軸，持續推動金融服務生活化與智慧化，透過跨平台整合銀行、證券、期貨與投顧等多元金融場景，打造從開戶、入金、交易到資訊查詢的全流程數位一站式體驗。同時，富邦證券運用數據治理與系統整合能力，降低投資操作門檻，讓不同投資層級的客戶皆能在直覺、順暢的環境中完成理財決策，充分體現數位券商應具備的端到端服務價值。
富邦證券於2025年11月推出全新一代「富邦 AI PRO」APP，結合AI與數據應用，打造最懂客戶的智慧投資助理。APP可即時解析市場訊息、回答投資問題，並快速彙整法說會重點，協助客戶於交易前掌握市場脈動，因應資訊爆量與投資決策焦慮。APP上線後持續優化服務體驗，短短4個月下載數即突破25萬次，展現市場對智慧投資平台的高度肯定，也進一步強化富邦證券於數位券商領域的領先地位。
在數位服務基礎上，富邦證券導入AI技術，發展以數據驅動的個人化服務模式，依據客戶操作行為、投資偏好與即時需求，主動推送關鍵資訊與提醒，協助客戶在正確的時點掌握對的投資資訊。以「超級個人化服務平台」為例，2025年累積服務人次已突破3,000萬，顯示其高黏著度與實際輔助投資決策的成效，成功形塑兼具溫度與智慧的數位服務體驗。
在深化數位金融服務的同時，富邦證券亦積極推動普惠金融教育，於2025年11月推出「富投學苑」平台，透過漫畫、數位影音與互動遊戲等多元形式，協助投資大眾建立正確理財觀念。公司亦同步持續經營官方YouTube頻道，訂閱數突破30萬人、累積曝光達6,000萬次、觀看次數逾3,000萬次，成為投資人信賴的理財知識來源。未來，富邦證券將持續以數位科技與AI加值投資體驗，提供更貼心、更到位的全方位智慧金融服務。
