遊客頻來訪　義大利又愛又恨

在「讀萬卷書，不如行萬里路」的想像中，旅行有了意義； 加上「無煙囪工業」的口號，更讓觀光業蓬勃發展。然而， 雖然沒有工廠廢氣，洶湧人潮仍引發了威脅。

文／鄭傑憶 （中央社駐米蘭記者）

18世紀時，歐洲的「壯遊」（Grand Tour）盛行，上流社會的子女在成年之際，到異國旅行，增廣見聞也學習語言。當時旅遊是有閒階級的奢侈消費，馬車、旅社費用高昂，還有僕役隨行一路打點。

隨著鐵路和輪船拓展，英國商人庫克（Thomas Cook）在19 世紀中開始組旅行團，奠定現代旅遊業的雛形。旅遊不只要有錢，還要有閒。法國在1936年推動帶薪假期政策，要求企業給員工15天的假日好到海邊曬曬太陽，進一步促進旅遊發展。

交通工具和經營組織日新月異，遊客也加倍成長。世界旅行組織的秘書長黎法易（Taleb Rifai）說，「在2014年至少出國旅遊一次的人口達11億人，換句話說，每七個人就有一人。在1950年時，這個數字只有2,200 萬。」科技的創新更讓旅遊潮熱滾滾，網路購票、預約方便自組行程，AirBnB的誕生壓低了住宿費。黎法易說：「科技革命連結了虛擬世界，旅遊則聯繫了實體世界。」

在「讀萬卷書，不如行萬里路」的想像中，旅行有了意義；加上「無煙囪工業」的口號，更讓觀光業蓬勃發展。然而，雖然沒有工廠廢氣，洶湧人潮仍引發了威脅。

獻身地中海史的法國史家布勞岱爾（Fernand Braudel）30年前重遊水都後寫下：「確定的是，威尼斯一天比一天更不像威尼斯，旅客正在排擠她原有的容貌。」忠言無人傾聽，2009年居民為威尼斯舉辦喪禮，象徵城市已死。威尼斯市的當地人口26 萬，在400平方公里的面積中，超過六成是水域，獨特的景觀和豐富的文物去年吸引超過2,500萬遊客，古城總是人滿為患，居民難以維繫日常生活。

已經為遊客所苦的威尼斯，居民在仲夏旺季更是抱怨連連。人潮擁擠之外，不少遊客穿著比基尼、泳褲過街，街道四處有人露天野餐，還有人在路邊撒尿、在橋上跳水。一張小海報上，畫著穿著泳褲的胖豬，上面用英文寫著：「不歡迎」；另一張牆上小紙條則寫著：「旅客走開，你們正在毀了這地方」。挑釁和抗議的言詞顯然不是待客之道，而且遭到批評，但不少威尼斯人為觀光客所苦，卻是不爭的事實。

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面對漫無章法的觀光業，威尼斯市政府今年嚴加查緝非法出租的民宿。近年來旅遊業大幅成長的西班牙巴塞隆納，這幾個月也是嚴打非法民宿。社會運動出身、去年就任的市長蔻洛（Ada Colau）表示，「我們不想要淪為威尼斯。」

為了搶救水都，有人呼籲拉高觀光稅，但被批評從此以後只有富人才負擔得起；此外，也有人建議，應採取限額，旅遊前必須先登記。可是身為開放的城市， 如何防堵四方湧入的遊客也是難題。

為了搶救威尼斯，一些年輕居民開始推動「永續旅遊」或「慢遊」。旅遊作家傑瑞德夏普（Lisa Gerard- Sharp）則問，「當旅客像是有害物時，我們是不是最好都待在屋裡？像我這樣用良心愛著威尼斯的人，是否有權呼籲其他人別拜訪水都？」

當威尼斯因遊客過多所苦，羅馬有著舉世豔羨的文化資產，這兩年卻呈現遊客數成長停滯的趨勢。即使今年是教宗方濟各推動的「慈悲特殊聖年」，至今吸引了1,800萬信徒前往梵蒂岡，可是羅馬業者抱怨，「這些人多是蜻蜓點水，朝聖完就離開，對當地的經濟貢獻微薄。」AirBnB讓非法民宿更加猖獗， 約有兩成旅客落腳不受政府管理的民宿，也讓旅館業者唉聲嘆氣。

相較之下，米蘭旅遊業延續去年的世博效應，持續吸引更多的遊客，今年可望達到770萬人次。在時尚之都的旗幟下，米蘭較完備的公共運輸網、高效的服務， 以及具備擅長策劃各式展覽、展會的人才匯聚，即使沒有最傲人的城市景觀，仍讓不少旅客流連忘返並樂意消費。(完)更多精彩內容請見《全球中央》2016年11月號；訂閱 《全球中央數位雜誌》；本文由《全球中央》雜誌授權刊載，未經同意禁止轉載。

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