嘉縣推多國語言看護照護指南   「看聽記做」輕鬆學習

(中央社訊息服務20230208 10:11:50)嘉義縣為提升外籍家庭看護工照顧技巧，設計3國語言(印尼、泰國、菲律賓)衛教指南，以外籍看護工熟悉的在地語言，幫助看護精進照護技巧，讓受照顧的長輩能獲得更完善的服務，相關資訊可洽嘉義縣長期照顧管理中心及網站。

翁章梁縣長上任後推行「到宅訓練外籍看護工計畫」，針對失能長輩量身打造，透過專業及各國通譯員到宅教學與翻譯，將專業帶入案主家中，減少外籍看護工的語言隔閡，讓外籍看護工以「看、聽、記、做」口訣精進照護技巧。

衛生局設計5種項目的照顧方式圖卡，包含管路照護鼻胃管、尿管、氣切管、傷口護理及翻身，輔以看護教育訓練、拍攝宣導短片，讓看護快速了解照護技巧，圖文並茂的圖卡大受好評。108年截至目前使用外籍看護工家庭提供專業服務案量已達1216案/4865人次，即時通譯媒合288案，滿意度達95%以上。

衛生局長趙紋華表示，家中看護的照顧技巧如果有待改善，可洽詢嘉義縣各鄉鎮市衛生所長照分站或1966專線，將有照管專員親自到宅評估，依個案需求提供3至6次專業指導，過程中媒合通譯員一對一進行雙語溝通，有效提升看護工照護技巧。

嘉義縣長照中心網頁也連結本計畫介紹宣導影片、各鄉鎮申請聯絡資訊宣導單張，近期規劃翻譯越南籍照護技巧衛教，增強外籍照護量能，有任何長期問題都可洽詢嘉義縣長期照顧管理中心05-3625750。