倫敦機場大亂 英航機師送罹癌乘客回家
2017/5/29 14:36(5/29 15:12 更新)
(中央社倫敦29日綜合外電報導)英國航空公司(BA)全球電腦系統週末大當機,導致倫敦兩大機場大亂後,英航1名資深機師親自開車送1名罹癌乘客回家。
「國際財經日報」英國版(IBTimes UK)網站報導,英航機師維林(Stephen Wearing)從巴西里約熱內盧飛抵倫敦希斯羅機場(Heathrow)後,在登機門可用前,不得不讓飛機停在機坪上數小時。
他來回上下飛機,協助乘客搭乘巴士前往第5航廈,不過有1名年長男子剛動過癌症手術,身體虛弱無法行走,預定接他的人以為航班取消,因此沒有出現。
維林告訴「每日電訊報」(Daily Telegraph),他當下決定開車送這名乘客返回倫敦市中心切爾西(Chelsea)的家。
「愛爾蘭獨立報」(Irish Independent)網站報導,為英航服務29年的維林形容,週末在倫敦希斯羅機場見到的景象,「是我生平看過最混亂的場面」,「令人難以置信」。
根據路透社,倫敦希斯羅機場今晨表示,仍有部分英航班機受影響。
英航在推特(Twitter)上說,英航在倫敦蓋維克機場(Gatwick)的航班今天將全面恢復正常,希斯羅機場的長程航班也會全面恢復,短程服務恢復比例也高。
英航昨天在英國這兩大機場恢復部分航班,但數以百計乘客仍在希斯羅機場苦等數小時。
英航在推特1則聲明中說:「我們已動員更多希斯羅同仁協助在航廈的乘客,並發放免費的飲用水和零食。」(譯者:中央社盧映孜)1060529
本網站之文字、圖片及影音,非經授權,不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。