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復興航空22日停航 日本民航官員也傻眼

2016/11/21 19:14(11/21 19:17 更新)
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(中央社記者楊明珠東京21日專電)復興航空22日全面停航。日本國土交通省官員對中央社表示,下午才接獲復興航空通報,得知明天全面停航。日本官員說,以前沒遇過這種狀況。

日本國土交通省負責民用航空業務的官員表示,今天下午才剛接獲復興航空通報,得知復興明天日本往來台灣的航班全面停飛,日本方面還不太清楚實際情況,也還沒掌握到有旅客陳請或抗議。

被問到以前是否有類似無預警停飛的案例,這位官員表示,就他個人來看,以前有航空公司因為員工絕食抗議而停飛,像復興航空這樣突然通知明天要全面停飛的事,他還是第一次遇到。

航空業界人士指出,復興航空明天無預警停飛,他個人感到很驚訝,尤其復興航空是上市公司,要如何處理旅客是個大問題。

據瞭解,其他航空業者如果要協助運送復興停航後無法載運的旅客,在實務上存在操作空間,但業者還是擔心,伸出援手後收不收得到錢,可能還是要看政府的處理態度,畢竟,飛機起飛、落地都是錢。

不過,民航人士說,今天看起來,連民航局都被嚇到了。

日本航線是復興航空國際航線營運的主要結構,復興今天在日文官網公布,日本往來台北的航班22日全面停飛,這是因機務材料調度需要的緣故,因此才決定飛停。

復興網站寫著,已預約明天搭乘的旅客機票,復興航空將全額歸還。在網站上預約機票的旅客請到復興航空日本分社辦理退款手續。向旅行社購買機票的旅客,請到原旅行社辦理。復興航空對於造成旅客極大的困擾與不便,深感抱歉。1051121

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