讓味全盯秒退？好市多：不可能干預會員
（中央社記者陳政偉台北2日電）秒退林鳳營鮮奶仍有網友響應，一名網友到高雄好市多秒買秒退後，質疑竟有3名味全人員來關切，還語帶威脅。好市多表示，員工都當一般退貨事件處理，不可能干預會員執行權益。
有民眾在高雄好市多進行秒退林鳳營活動後，在PTT發文指出，有自稱味全3個員工圍過來要「摸頭」，被當事人認為對方語帶威脅，在PTT引發熱議。
該網友在PTT上指出，在好市多高雄大順店秒退味全林鳳營鮮奶，結帳與退貨過程都相當順利。不過，退貨完成後，卻看到退貨員工特別用對講機叫值班經理，不知道要幹嘛。
之後他在3C區閒逛時，有自稱味全的員工過來關切，對方詢問大約半小時，說是善意溝通，但也一直強調他的惡意購買行為要負法律責任，網友把此事分享在網路上並質疑味全人員進行溝通的目的。
好市多受訪表示，商場門市內不會有廠商人員進駐賣場，僅有固定到倉庫補貨的人員，不知道網友所說的，當時與味全人員間的溝通情形，必須進一步了解。
不過，好市多指出，目前退貨情形不多，但只要會員消費者符合退貨規定，基於服務顧客的精神，都會配合退貨。
好市多也強調，已經跟員工溝通過，對於退貨當成一般會員行為，不會特別關注或進行了解。1050302
秒退被摸頭？味全：員工一時情緒反應
（中央社記者韓婷婷台北2日電）「秒退」味全林鳳營再起。網友上PTT撰文稱，在好市多秒退後被自稱味全員工語帶威脅「摸頭」。味全表示，事件是基層員工看到產品被破壞一時的情緒反應，盼秒退風波儘早平息。
PTT上有網友以「高雄好市多秒退 味全來摸頭」爆料指稱，到高雄大順好市多店，秒買秒退了林鳳營低脂鮮乳40瓶及全脂鮮乳28瓶，總計12172元。該網友結帳退貨都很順利，但事後有三個自稱味全的員工圍過來摸頭，希望能進一步溝通，不過當事人認為某位員工語帶威脅，在PTT引發熱議。
味全今天回應指出，確實有此一事件，不過純屬基層員工看到產品被破壞，心裡上有情緒，希望能進一步溝通，並沒有衝突。味全已經跟員工溝通，要求盡量不要再有類似行為。
不過味全也再次強調，林鳳營產品沒有問題，一直以來味全並沒有對秒退的人有任何動作，希望秒退風波能儘早平息。1050302
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