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託網友代購家具遭騙 受害人還被要求付款或返還

2020/8/20 13:59(8/20 14:26 更新)
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(中央社記者劉建邦台北20日電)台北市議員鍾沛君接獲陳情,有民眾在PTT請網友代購IKEA家具,業者事後未收到信用卡款項,導致業者、民眾遭騙,30多人受害。受害人稱,歹徒疑盜刷他人信用卡買家具。

國民黨籍台北市議員鍾沛君今天與被害民眾及警方、消保官召開記者會。朱姓被害人說,5月間在批踢踢實業坊(PTT)代購版發現有網友可代購IKEA宜家家居的家具,並自稱是員工,因許多網友都發文推薦服務佳,聯繫後,對方盼加LINE私下聯繫。

被害民眾表示,與對方談妥代購細節後,對方以信用卡付款,她收到商品訂購單才匯款,事後也收到家具,對方還有售後服務,並提及收到家具可幫忙在PTT發文推薦,但到8月中旬時,業者來電告知,無法收取買商品的信用卡款項,要求她付清款項或返還家具。

被害民眾指出,她查詢發現,對方帳號已被列為警示,且有許多網友遇到類似手法遭騙受害,有被害人匯款後未收到家具,有被害人被警方通知,付款信用卡疑是偽卡且盜刷,希望到警局說明。

她質疑,業者官網提到刷卡付款與訂購人須為同一人,當時付款的是代購網友持有的信用卡,業者卻在2個月後才發現異狀。

鍾沛君說,目前約30多人受害,被害人每筆消費金額都有新台幣上萬元,初估總詐騙金額約百萬餘元。被害人請網友代購後確實拿到家具,約2個月後才被業者通知信用卡無法付款,導致被害人、業者皆受害,且歹徒可能涉及盜刷他人信用卡,希望更多被害人出面指認。

出席記者會的台北市刑警大隊技正孫福佐指出,會清查刷卡金流,釐清歹徒是否使用偽卡等,初步了解,歹徒疑似找人申辦信用卡進行消費。消保官指,若遇消費糾紛,可打消費者服務專線1950或市民熱線1999諮詢。

IKEA發聲明資料表示,是依系統訂單收款、出貨,本事件經聯合信用卡處理中心通知款項異常、刷卡人拒絕交易付款後,依程序聯繫原交付商品收貨人,本事件未獲悉消費者與第三方人士的交易關係,因此無法評論。

聲明提到,員工購買價為內部福利,未曾開放以線上結帳或電子商務等方式,消費者切勿聽信他人誘騙,消費者有任何問題,可與客服聯絡。(編輯:李錫璋)1090820

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