近7成上班族曾遭職場霸凌 男性多於女性

（中央社記者邱柏勝台北12日電）台灣上班族不僅薪資水準停滯，工作環境也相當嚴苛。根據1111人力銀行調查，近7成上班族曾經歷職場霸凌，6成霸凌者來自主管與同事。值得一提的是，男性遭受霸凌比例高於女性。

1111人力銀行今天公布「上班族職場霸凌黑數調查」，調查指出，近7成受訪上班族曾經歷職場霸凌，甚至有13.3%的受訪者常常遭受欺壓。霸凌者以主管或老闆（66.2%）以及同事（60.9%）占多數。

至於遭受的霸凌狀況，以言語嘲諷／辱罵（66%）、背後蓄意中傷說壞話（55.6%）、精神壓力／排擠／忽視（53%）、工作上不給予支援（50.8%）與打壓工作表現（36.5%）較多。

值得一提的是，從性別交叉分析觀察，男性遭受霸凌的比例，比女性高出7個百分點，顯然男性上班族在職場上遭受的霸凌情況較為嚴重，推測與男性勞動參與率高於女性，以及男性處理壓力方式與女性不同等因素有關。

1111人力銀行副總經理李大華表示，職場是一個充滿工作利益衝突的場域，講求個人績效與工作表現，誰能夠在最快時間達成任務，誰就容易出線。身處其中的上班族，除了要和同事彼此較勁，部屬之間其實也充滿競爭。

此外他指出，台灣職場文化相對倚重「威權指導」，講求職場輩份與倫理，因此在老鳥「教」與「不教」之間，特別容易讓資淺的菜鳥備感壓力。

諮商心理師林萃芬表示，相較於女性面對壓力時會找親人、好友或配偶抒發，男性通常是選擇隱忍，尋求專業協助的比率，也比女性低非常多，常常會將職場面臨的挫折，視為個人問題，因而壓力越積越大。她建議男性可以調整心態，找信任的對象傾訴，藉以排解壓力。

面對職場霸凌，李大華也建議，上班族可掌握「三ㄩㄢˊ法則」：平時廣結善「緣」、需要時尋求支「援」、時時累積資「源」，面對欺壓保持不卑不亢、理直氣和的態度，時間久了自然能站穩腳步，贏回同事與主管的肯定。

為了解職場霸凌現象，1111人力銀行針對求職會員進行問卷調查，調查方式為立意抽樣，調查時間9月30日到10月11日，有效樣本數1115份。信心水準95%，誤差值為正負2.89個百分點。1061012

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