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反對Google追蹤用戶動態 歐洲多國籲當局採取行動

2018/11/27 17:27(11/27 18:47 更新)
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(中央社布魯塞爾27日綜合外電報導)荷蘭、波蘭和另外5個歐洲聯盟(EU)成員國的消費者機構今天要求隱私權監管當局採取行動,因應谷歌公司(Google)涉嫌追蹤數百萬用戶動態而違反歐盟新隱私法的作法。

路透社報導,谷歌被控追蹤手機用戶地理位置,儘管用戶已關閉隱私設定中的相關功能,因而在美國面臨訴訟。

提出投訴的還有捷克共和國、希臘、挪威、斯洛維尼亞和瑞典的消費者保護團體。

歐洲消費者聯盟(BEUC)指稱谷歌利用各種方式,鼓勵使用者啟用「所在地點歷史紀錄」和「網路和應用程式活動」。

歐洲消費者聯盟代表上述國家的消費者團體說:「這些不正當行為,將暴露個資的消費者蒙在鼓裡。」

歐洲消費者聯盟說:「谷歌缺乏處理相關數據的有效法律依據,因此這些行為與資料保護規範(General Data Protection Regulation, GDPR)不符。尤其報告顯示,在這種情況下,用戶並非自願提供個資。」

谷歌發言人對此表示:「系統的所在地點歷史紀錄預設為關閉狀態,用戶也可隨時編輯、清除或暫停這些紀錄。一旦開啟這項功能,即有助改善預測通勤路線交通狀況等服務。」

「若暫停這項功能,我們會清楚表示,依照個人手機和應用程式設定,我們仍可能蒐集並使用所在地點資訊,以改善用戶體驗。」

他說:「我們一直努力改善我們的控制模式,也將仔細閱讀這份報告,看看是否有值得我們採納的意見。」(譯者:劉文瑜/核稿:張佑之)1071127

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