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素食餐廳無預警停業 北市籲持餐券民眾快申請退款

2021/9/2 16:26
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(中央社記者劉建邦台北2日電)台北市法務局今天表示,素食餐廳御蓮齋曾因新舊公司的經營權移轉,引發舊餐券能否使用爭議,但目前經營者近期無預警歇業,呼籲持有餐券的消費者盡快向銀行申請退款。

北市府法務局發布新聞資料指出,位於南京東路5段素食餐廳御蓮齋,目前經營者御蓮蔬食公司因無預警歇業,現場已放招租告示,衛生局已立案調查,將要求負責人說明。

北市消保官呼籲持有餐券的消費者,在信託履約保障期間內儘速向信託銀行新光銀行申請退款。

消保官指出,為防範業者經營不善倒閉或惡意捲款避不見面,中央已公告商品(服務)禮券定型化契約應記載事項內有履約保障機制。

消保官說,禮券發行人要提供從出售日起至少1年履約保障,若發生無法提供商品或服務,可向金融機構取回所繳交價款,或與互保同業代為提供商品或服務,以維消費者權益。

法務局建議消費者購買禮券後,應儘早在履約保障期限內使用完畢,超過保障期限後,保障責任將自動解除,持有禮券的民眾,僅能向發行人主張權益。

法務局提醒消費者,買禮券時務必選擇有履約保障機制合法禮券,避免消費權益受損,也可至官網查詢禮券履約保障相關資訊;若遇消費爭議,可打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812諮詢及協助。(編輯:張銘坤)1100902

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