98歲失智症老人 超商當資深實習生

（中央社記者江俊亮嘉義市13日電）天主教中華聖母基金會為了讓民眾了解失智症，引介平均年齡85歲、最高齡98歲的老奶奶到超商擔任資深實習生，也邀請民眾用溫暖與關懷，來讓失智長輩感受到愛。

中華聖母基金會執行長黎世宏表示，這群年紀在72歲到98歲之間的「超資深」實習生，都是被醫師診斷為失智症的老人，未來每週四上午11時都會有2名失智奶奶到7-ELEVEN新大業門市服務。

而超商也會在店內、餐飲桌上，以貼紙說明店內有失智長者擔任實習生，讓民眾認識這群「特別」的店員，同時也請民眾以行動、話語來關懷，讓失智老人感受到愛與溫暖。

超商店長羅淑芬表示，這群阿嬤實在很可愛，在「職前訓練」時，店員會教她們看到客人，要先喊「歡迎光臨」打招呼；許多阿嬤跟著複誦，但剛講完「歡迎」，後面「光臨」2字早已忘了。

羅淑芬指出，這群「大齡阿嬤」經過3週的練習，多數人已能熟記「歡迎光臨」口號，甚至84歲的阿金奶奶，還自創閩南語「多謝」、「有閒來坐」來向顧客打招呼。

90歲的小文阿嬤，到門市實習3次，但每次都會忘記「歡迎光臨」口號，但她學習很認真，幫客人沖泡好咖啡之後，還會掩嘴偷笑「我從來不知道自己會泡咖啡耶！」

黎世宏表示，很多人不了解失智症，也不知道怎麼跟失智長輩相處，超商「幾點了咖啡館」提供一個示範環境，讓民眾有機會了解失智長者。

他說，這群「大齡實習生」雖然常常忘記客人點什麼、自己要做什麼工作，甚至腿痠了，也會坐在椅子上大喊「歡迎光臨」，但基金會希望透過她們在門市活動、與人群接觸，能藉此活化腦部、延緩退化程度。

黎世宏指出，希望藉由這群「超資深」實習生，能讓民眾更理解何謂失智症，感受與失智為伴的經驗，讓新大業門市成為全國第一間失智症友善的門市。1060713

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