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電信三雄6/30前關閉3G網路 加速邁入VoLTE時代

2024/3/29 19:55(6/29 12:08 更新)
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(中央社記者江明晏台北29日電)與國際趨勢接軌,電信三雄中華電、台灣大、遠傳今天均宣布,預計於2024年6月30日前關閉3G網路,台灣電信市場也將邁向高音質4G通話(VoLTE)時代;目前市售4G、5G手機皆支援VoLTE,業者推估多數用戶不受影響。

美國已正式進入全VoLTE時代,日本電信業者Softbank也於今年4月15日關閉3G網路,顯示關閉3G網路已是國際趨勢。

3大電信業者今天均宣布,預計於2024年6月30日前關閉3G網路,並已獲主管機關通訊傳播委員會(NCC)核准支持。

中華電信表示,為3G網路的平順退場已準備多年,3G相關頻率與基地台站點資源將轉供5G使用。

中華電指出,回顧台灣106年關閉2G網路的經驗,在4G及5G網路涵蓋今已相當完善、智慧型手機普及的基礎下,台灣民眾使用行動數據已大量移轉至4G、5G網路,傳統行動語音以逐漸被網路語音通話所取代,3G網路將能順勢功成身退。

遠傳表示,關閉3G網路所釋出的頻譜資源,將持續優化網路建設,提供更優質的4G、5G行動網路服務。台灣大指出,關閉3G網路之後,台灣大原3G網路的2100MHz頻段將視需求轉做為4G或5G使用。

電信業者關閉3G網路後,上網或是語音,將全面透過4G、5G網路進行,能有效節省基地台耗電、落實節能減碳。

遠傳預估全年可節省將近9000萬度用電、減少約4.5萬噸碳排,相當於最高120個大安森林公園的減碳效果,還能將頻譜資源釋出;台灣大哥大指出,關閉3G網路,加上整併雙網後,每年最高可省下約2億度電。

而電信業者關閉3G網路後,用戶語音通話將全面透過4G通話(VoLTE)進行。業者指出,VoLTE語音通話可同時維持高速上網,並有超高通話音質、減少環境背景雜音,也縮短電話接通時間,最快只需1秒;另還支援透過室內WiFi打電話、發簡訊,在高樓、地下室等收訊不佳地區或國外都相當方便。

業者說明,同時由於語音通話、上網都維持在4G、5G網路,用戶的手機不用因為語音通話就切換到3G,也能提升用戶手機續航力。

至於民眾換機方面,業者指出,現在市面上銷售的4G、5G新款手機皆已全面支援VoLTE,對於現有多數用戶普遍不受影響,但可能需要開啟手機4G通話(VoLTE)設定,即可正常通話。

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遠傳說明,但早於2017年的舊機種手機,或是按鍵式的手機、從國外帶回未經NCC審驗通過的手機等,都有可能不支援,用戶如果發現手機上沒有4G通話(VoLTE)的設定開關,或是雖然手機設定開啟,但通話時手機顯示3G訊號,代表手機可能不支援VoLTE,可立即到門市詢問。

台灣大指出,保障用戶權益,已陸續協助用戶主動開通VoLTE,尚未開通用戶,可自行透過門市、客服、APP開通。同時,用戶使用VoLTE服務,也需確認持有的SIM卡與手機,是否支援VoLTE技術,若SIM卡不支援VoLTE,台灣大提供用戶至門市免費換卡。

因應部分民眾對VoLTE手機有換機需求,電信業者陸續提供多元換機優惠,遠傳電信率先於官網推出3G網路關閉資訊專區,方便民眾查詢相關資訊。(編輯:楊凱翔)1130329

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