停播民視新聞台客訴百餘通 TBC盼快達共識

（中央社記者朱則瑋台北7日電）對停播民視新聞台，TBC今天表示，3天來約收到189通客訴電話，都有跟用戶解釋停播原因及狀況，對方也能接受，今天下午會找民視繼續協商，希望對方能出席，儘快達成共識。

鴻海副總裁呂芳銘旗下有TBC台灣寬頻，以及凱擘有線電視、台固有線電視等業者。三家業者與民視公司談不攏民視新聞台授權上架問題，其中有線系統TBC台灣寬頻4日予以斷訊，受影響收視戶數超過70萬戶。

國家通訊傳播委員會（NCC）對TBC 5月4日斷訊先開罰新台幣6萬元，對民視則予警告，要求立即改善；NCC並可以每天對兩家業者連續處罰要求改善，罰到改善為止，TBC最高可罰300萬元，民視最高可罰100萬元。

TBC停播民視新聞台，至今仍未恢復訊號，TBC主管今天向中央社表示，NCC除了要求立即改善，也要求他們提供針對停播的相關客訴數據。從4日到6日3天統計，約收到189通客訴電話，對比逾70萬收視戶，比例其實不高，但他們不敢大意，都有跟用戶詳細解釋停播原因及狀況，也獲得諒解。

TBC主管指出，之前已經發函給民視，邀請對方今天下午一同商談授權事宜，希望民視可以出席，並儘快達成共識，只要拿到正式或臨時授權，就會立即復播民視新聞台，避免影響消費者權益。（編輯：張均懋）1070507

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