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搶陸客 鳳梨酥業者各顯神通

2015/1/11 09:06(1/11 09:39 更新)
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-陸客最愛伴手禮專題之一(中央社記者尹俊傑台北11日電)大陸旅客來台觀光,鳳梨酥無疑是伴手禮首選之一。隨著陸客自由行逐年增加,台灣鳳梨酥業者除了拓點、推宅配服務,還想製作卡通抓住年輕人目光,緊咬這塊「金磚」商機。

根據台北市政府觀光傳播局調查,陸客對台灣名特產印象最深刻的產品,就是鳳梨酥,太陽餅和茶葉分居2、3名。昇恆昌免稅商店也表示,鳳梨酥、泡麵和茶葉是陸客在店內消費必購的台灣食品。

若談到陸客最熟悉的台灣鳳梨酥品牌,「維格餅家」肯定榜上有名。

早年賣麵包的維格餅家,以鳳梨酥在陸客圈打開知名度,承德旗艦店成為不少團客指定前往的「景點」。在「鳳梨酥經濟」加持下,維格餅家2012年底登錄興櫃,並在大陸復星集團參股後進軍上海豫園商城開店。

面對陸客搶購鳳梨酥的熱潮,維格餅家早有布局,從2008年左右就積極拓點,至今在全台已有超過10家直營門市。為掌握陸客自由行商機,維格餅家下一步,是要讓旗下產品在熱門景區的便利商店上架。

維格餅家總經理何萬誠向中央社表示,2014年10月和統一集團接洽後,已讓旗下產品在高鐵左營站的7-Eleven門市伴手禮專區上架,未來希望能讓產品進駐日月潭、阿里山等熱門景區,和烏日、板橋等高鐵站門市。

此外,有鑑於中式糕餅消費年齡層偏高,維格餅家有了年輕化的念頭。維格從旗下產品發想,設計出「旺來國王」等13隻糕餅公仔,正在籌拍這些角色主演的電視卡通,想藉此抓住年輕客群。

何萬誠提到,維格餅家赴大陸參展時,年輕人「對我們產品還沒興趣,光看到這些公仔就瘋了」。以產品擬人化,爭取新生代消費者對品牌的認同,對吸引年齡層較低的自由行陸客,將能產生一定效果。

至於另一家頗受陸客青睞的鳳梨酥名店「佳德糕餅」,即使無拓點計畫,仍憑藉口碑不斷吸引陸客上門。

位於台北市南京東路五段的佳德門市,以往就吸引不少大陸團客利用自由活動時間專程搭計程車光顧。台北捷運松山線11月中通車後,出了南京三民站步行約3分鐘就能到達佳德。

佳德門市部組長寸得嬌表示,捷運松山線通車後1週內,造訪佳德的陸客成長10%,其中以自由行旅客居多。

她說,台灣2011年6月開放陸客自由行後,陸客占佳德營收比重每年提高約5個百分點,至今已達40%左右。為服務無法到店購買的陸客,佳德提供網路訂購,國內宅配約3天到貨,運送到大陸地區需7至9個工作天。

鳳梨酥不只陸客愛,南韓、日本、新加坡和馬來西亞等地遊客也青睞有加。維格與佳德都想在搶攻陸客成功的基礎上,進一步散播鳳梨酥的美味,這塊台灣「金磚」招牌愈擦愈亮,指日可待。1040111

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