郭台銘：未來可能沒電商 朝向新零售

（中央社記者鍾榮峰台北5日電）鴻海集團總裁郭台銘表示，電子商務平台可能成為歷史。他認為，將來新的零售、新的電商與製造業結合，將來可能如同阿里巴巴創辦人馬雲所說，沒有電子商務，朝向新零售發展。

郭台銘日前受邀參加中國大陸央視在貴州貴陽舉行的「對話」節目，暢談大數據時代的製造業新生態。

談到手機生產製造出貨不確定，郭台銘表示，製造業要背起這個「黑鍋」。他指出，一支手機製造生產牽涉到幾千種零組件，目前沒有辦法確定這上千種零組件可以準時在同個時間到貨。

郭台銘指出，現在一支手機的運算能力，是過去一百台桌上型電腦整合在一起的能力，手機內部零組件要協同作戰，是一個非常困難的藝術。

對於企業是否該自建物流渠道，郭台銘認為，企業是否該自建物流，兩者各有優點，最後會往中間靠攏，關鍵在於供應鏈如何對工程以及數據應用的認知，達到一致，其中會參差不齊，可控、可管性會出現落差。

談到電子商務趨勢，郭台銘指出，電子商務平台可能成為歷史。他認為，將來新的零售、新的電商與製造業結合，消費端的大數據和設計端的大數據整合，朝向客製化生產和個性化生產，都可以實現，將來可能就如同阿里巴巴創辦人馬雲所說，沒有電子商務了，朝向新零售發展。

談到智慧製造的供應鏈趨勢，郭台銘指出，製造業應該細水長流，穩健而非大風大浪，他未來要推動的是掌握從零組件（component）端到消費者（consumer）端，客戶訂貨時可猶如變型金剛一般彈性生產。

對於智慧製造生態體系和工業互聯網，郭台銘指出，要建好「雲移物大智網+機器人」的基礎建設。

郭台銘指出，鴻海自己控制原料、出貨和客戶，製造加工的過程要進一步掌握物流的過程，進一步掌握集團每天產生高達100億筆的數據資料，要打通從零組件到消費者的大平台。1060605

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