Outlet車拚百貨鹿死誰手 先看這兩年
Outlet戰國時代來了專題2(中央社記者林孟汝台北31日電)國內市場規模小,Outlet近期卻如雨後春筍般冒出,百貨和Outlet如何搶客成為話題。會版圖挪移,還是會上演短時間內繁榮卻很快衰退的「蛋塔效應」,未來兩年將是觀察期。
11年前創立的LEECO禮客時尚館堪稱台灣Outlet始祖,逛過的人雖然覺得跟百貨公司差別不大,許多消費者仍衝著「高級品便宜賣」的誘惑,登門尋寶。禮客總經理周志銘說,2005年內湖一館開幕後,禮客的營業額跟獲利每年都有雙位數的成長,今年還打算前進新北市、新竹拓點,開設中型的Outlet。
Outlet的驚人商機讓國內外業者眼紅,從南部首家Outlet義大購物世界,到主打美式露天風格的華泰名品城、日式品牌的林口三井Outlet Park,以及今年夏天將開張的麗寶台中Outlet Mall,業者躍躍欲試搶食估在2017年將達新台幣250億元的Outlet巿場大餅。
去年12月中開幕的華泰名品城一炮而紅,背後關鍵人物華泰大飯店集團執行長兼副董事長陳炯福認為,台灣的百貨零售業已經成熟,Outlet可讓百貨業者改變以折扣優惠招客的策略,讓市場生態更健全,品牌也不需為了清庫存而特賣。他指出,百貨業更多創新經營服務,可形塑差異化,為消費者和品牌創造雙贏。
陳炯福說:「把餅做大,可衝破近兩年停滯不動的2500至3000億元的百貨零售銷售額天花板。」
商業發展研究院流通產業研究組長林原慶認為,Outlet除可吸引自由行的觀光客停留消費之外,國外經驗顯示,還可帶動週邊開發能量,促進娛樂、餐廳的發展並創造就業機會,有利國內整體經濟。
然而,Outlet以國際精品超低折扣為主要賣點,但台灣百貨密度已非常高,正逢景氣低迷不振之際,不打折就沒人氣、沒買氣的傳統百貨公司將如何應戰,避免此消彼長、版圖挪移?
台北101發言人劉家豪指出,Outlet跟以精品為主的101購物中心的定位不同,不擔心發生搶客情形。而以「年輕流行」為定位的台北統一阪急百貨總經理王寶銘直言,「流行度至少慢了3季」,講究時尚品味的消費者「買不下手」、「目前看不出有任何影響」。
也有百貨業者認為,台灣的精品價格本來就高,再怎麼下殺折扣,都還是比國外貴。不過,複合型態的Outlet商場,因有影城、美食廣場,有可能影響以家庭客群為目標的區域百貨或購物中心的假日人潮。
曾表示有機會一定會做Outlet的微風集團總經理岡一郎分析,Outlet因為是折扣商品,利潤比較低,對以抽成為獲利模式的商場經營者來說,比較難賺。這也是台灣百貨公司至今未投入Outlet市場的主因。
Outlet戰火風起雲湧,百貨業者一方面老神在在、不為所動,但也私下表示,Outlet的確會帶動消費市場的良性循環,新開幕Outlet商城「蜜月期」的人氣、買氣都不錯,但過於飽和的Outlet市場會搶到誰的營業額?會不會發生自相殘殺的「蛋塔效應」?業者認為,至少還要2年的觀察期。1050131
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