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民宿抽查 合格不到一半

2015/12/28 12:57(12/28 14:32 更新)
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(中央社記者楊淑閔台北28日電)消保處今天公布11月間抽驗24家民宿,不僅13家、過半不合格,台東的關山會館、金磚及巢屋3家民宿甚至未登記,前2家消防安檢也不合格,巢屋則連房數都超過法定。

行政院消費者保護處今天召開「民宿公共安全、經營管理及個別旅客直接訂房定型化契約查核結果」記者會,會中公布11月間查核全國24家民宿業者的建管、消防、經營管理及定型化契約,包含新北市、新竹縣、苗栗縣、嘉義縣、屏東縣、台東縣各4家,結果有13家、5成4不合格。另11家則全數合格。

消保處消保官張嘉麟說,不合格內容包含2家建築安全管理不合格,即嘉義縣山水清暉民宿與台東縣金磚民宿,電梯無許可使用證。內政部營建署未有人員出席記者會,消保處消保官王德明說明,已限期年底改正,否則依建築法開罰新台幣6萬元以上、30萬元以下罰鍰,業者則說,限期無法取得許可使用證,會廢用電梯。

其次,有6家消防安全管理不合格,王德明說,包含新竹縣二泉湖畔咖啡民宿、嘉義縣適合院休閒民宿、新竹縣金湖灣民宿、台東縣關山會館與金磚民宿的滅火器過期未檢驗,或是未設置;當中還有2007、2010年製造,遠超過滿3年須檢驗規定期限,卻未檢驗。

還有1家嘉義縣山明秀民宿火災警報器組件掉落、拆除緊急照明燈及未插電使用。行政院消防署與會人員說,都已限期改正,若未改正,依發展觀光條例開罰3萬元以上、15萬元以下。

另有5家經營管理不合格,不合格內容包含沒投保公共意外責任險等,共計3家,正是沒有依法記為民宿的3家,即台東的關山會館、金磚民宿及巢屋民宿。王德明強調,一旦發生火災,求償會很困難,因為怕業者破產無經費可賠。

上述3家已依發展觀光條例開罰,關山會館、金磚民宿房間數5間罰6萬元,巢屋房間數達8間,還是房內設帳篷,可住人數多,也超出民宿管理辦法的5間規定,罰18萬元。

觀光局補充,若是各地方政府核可申請的特色民宿,例如原住民區、休閒農場、離島等,可達15間。

此外,張嘉麟說,個別旅客直接訂房定型化契約不合格8家,當中收取定金超過法定3成有7家、退費沒依規定4家,2種都違法有3家;當中並有3家春節期間定金全額收取,即山水清暉、適合院與關山會館。已限期改正,否則可依消費者保護法處6萬元以上、30萬元以下罰鍰。

王德明補充,建管、消防、經營管理及定型化契約不合格類別最多的有 3家,即山水清暉、關山會館及金磚民宿,各有3類不合格,後2家並是未依法登記的民宿;呼籲消費者住民宿要先確認合法登記否、確認契約內容是否合法,以及保留收據,以確保自身權益。1041228

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