第三方支付APP 吃遍夜市不用帶錢
(中央社記者林孟汝台北9日電)到夜市吃蚵仔麵線不用帶錢,可透過智慧手機上網,以第三方支付內的儲值帳戶付款,行政院副院長張善政今天表示,中小企業規模雖小,但透過電子商務,可說是潛力無窮。
經濟部中小企業處下午在台大醫院國際會議中心舉辦「4G行動商務應用服務高峰論壇」,邀請張善政開講,以自身專業領域、傳承中小企業如何掌握4G網路趨勢,優化智慧行動創新商務模式。
張善政指出,行動商務和電子商務有部分重疊,但行動商務強調現地消費,未必就是電子商務,如果只能帶一項東西出門,結合信用卡、悠遊卡的手機,可能就是不另做他想的唯一選擇。
他分析全球兩大行動支付模式的競爭對手,GoogleWallet和Apple Pay的不同,Google野心極大想掌握所有的交易資訊,未來可以設法向消費者賣東西;但Apple卻不涉及交易,只希望可以增加消費者購買手機的誘因。
張善政指出,不管以手機上的信用卡或現金卡購物消費,賣方都需要備有讀卡機,不利於小型、微型的商家,且無法掌握購物人的購物喜好,很難再去衍生商機;如果金流可透過第三方支付完成,打破傳統金融的思維,就可以線上、線下(O2O)交易,創造長尾效益。
他舉例說,台灣夜市在國際間享有盛名,觀光客來台必訪,如商家與第三方支付業者合作,建立賣方收費帳戶及二維條碼的辨識碼後,消費者到夜市吃蚵仔麵線不用帶錢,只要以第三方支付的APP掃瞄條碼就可由帳戶付款。
張善政表示,未來商家不用掌握客戶如卡號的隱私資訊,但可以掌握行銷管道,用紅利點數扣抵、打卡促銷等小確幸激發消費意願,增加商機。
他指出,方便的小額付款是行動商務的關鍵,信用卡手機化可促發智慧服務的創意空間,使用新技術的舊模式不易成功,因此中小企業必須發揮創意構思的新模式,從只賣商品,進而利用網路社群賣貼心的服務,讓消費者無時無刻想到蚵仔麵線,想忘也忘不了。
張善政以Google為例,Google點一下只收新台幣2至5元,卻是全球最大的廣告公司,「賣小收費的模式可以贏過巨人」,可見中小企業業者規模雖然小,但透過電子商務,可說是潛力無窮。1040209
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