阿里巴巴台灣十大網商選拔登場

（中央社記者羅秀文台北3日電）網路行銷成趨勢，電子商務可能是未來企業競爭力來源，阿里巴巴B2B網站在台灣舉辦第一屆「阿里巴巴台灣十大網商」選拔，吸引近百家中小企業報名，12日舉行頒獎典禮。

阿里巴巴B2B（business to business，企業對企業）網站在台灣服務中小企業客戶超過6年，在與客戶的互動過程中，發現台灣中小企業雖在製造能力、外貿能力具備競爭優勢，但當全世界因為互聯網而改變經營生態、甚至是觀念時，「電子商務意識不足」卻成為近2年台灣企業發展很大的挑戰。

舉例來說，過去台灣中小企業若要做產品推銷，最常見的方式就是參加國內外相關展覽、寄送產品DM、業務人員開發等，就能夠接觸到潛在客戶。但近年來展覽的參展或觀展人數都大幅下滑，國際買家更常做的是透過互聯網收集廠商資訊或廠商市場口碑，決定第一步接觸的賣家。

阿里巴巴台灣分公司總經理傅紀清表示，許多台灣中小企業的經營者仍停留在只將電子商務當作是輔助工具的階段，例如建立一個企業官網或將產品DM電子化，就開始被動等待生意上門，而不是思考公司是不是該追求新的商業模式、營運流程，甚至是企業文化的改造。台灣過去「一卡皮箱走天下」的打拚經驗，反而成為中小企業的包袱。

相較之下，中國大陸的年輕創業家因為一投入產業，就直接以互聯網為基礎，「電子商務意識」已經融入企業的運營本質當中，也常透過成功網商選拔賽找出優秀企業，做為各中小企業學習的榜樣。

傅紀清說，去年阿里巴巴B2B網站和一群台灣企業主到杭州參訪成功網商企業後，許多企業主包括接班第2代的觀念開始有了轉變，了解到電子商務將會是未來企業的競爭力來源。

為了幫助更多中小企業與創業家善用電子商務力量，阿里巴巴採取「線下到線上(Offline to Online)」策略，透過大批客戶經理的「地面部隊」，向客戶說明電商意識的重要性，搭配許多已擁有成功網商經驗的企業自行發起「行腳計畫」，深入許多鄉鎮和在地優秀的中小企業透過實際案例分享，了解電子商務。

此外，再結合阿里巴巴的「橙功營」(導入電商觀念)與「橙效營」(優化電商工具)活動，將客戶聚集起來，持續分享經驗、互助成長，成為產業轉型正循環。

阿里巴巴表示，經過努力，台灣已經有許多中小企業的自身經驗足以成為更多企業的標竿，因此阿里巴巴B2B網站舉辦第一屆台灣十大網商選拔，讓充滿熱忱的成功網商企業主被看見，分享電子商務的成功心法。1031203

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